Google将其存储配额系统用于影响Gmail,YouTube和Google Cloud Platform的中断。
谷歌已经发布了星期一全球停电原因的初步细节,这些事件影响了YouTube,Gmail和Google Cloud Platform服务。
该公司透露,此问题的症结(现在标记为“ Google Cloud Infrastructure Components事件20013”)减少了Google中央身份管理系统的容量,从而阻止了任何需要用户登录的服务。
但是,根本原因是Google的自动存储配额管理系统出现问题,从而降低了身份验证系统的容量。
受影响的两个主要服务是Google Cloud Platform,这意味着Cloud Console,Cloud Storage,BigQuery和Google Kubernetes Engine。在50分钟的中断期间,所有用户都会遇到身份验证错误。
受影响的Google Workspace(以前是G Suite)服务包括Gmail,日历,会议,文档和云端硬盘。同样,全球所有用户都遇到身份验证错误。
这是过去两个月来第三次全球公共云提供商中断。谷歌的服务中断时间没有上个月的五个小时的亚马逊网络服务中断时间长,但是这两次事件的广泛影响影响了每家公司的技术支持及其工程师与外部客户沟通的能力。
Google的事件还使人想起了 Microsoft十月份的Azure中断, 原因是Azure Active Directory中的错误阻止了任何人登录Office 365应用程序和Microsoft云服务。
Google在其初步的停机报告中指出:“我们的许多内部用户和工具都遇到了类似的错误,这增加了停机外部通信的延迟。”
Google打算在完成内部调查后发布对此事件的分析。
尽管仅持续了50分钟,但Gmail和YouTube等核心Google服务的任何广泛中断都将影响数亿用户。例如,Google Workspace在全球拥有20亿用户。
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