Google瘫痪：Gmail，文档，YouTube用户因故障而受到打击

包括Gmail，文档，YouTube和Nest在内的多个Google服务均已关闭。

12月14日星期一，包括Gmail在内的多个Google服务在许多国家/地区均已停用。

在美国东部时间上午7:00之前，用户开始报告他们无法访问Google搜索，YouTube，文档或Gmail等服务，而欧洲和北美受到了广泛影响。

Google的服务仪表板针对受中断影响的每个服务显示一条消息，在Gmail中显示为：“我们知道Gmail的问题影响了大多数用户。受影响的用户无法访问Gmail。”

此后，所有服务均已恢复。谷歌后来透露，这些问题是由于其身份验证平台中断造成的。 

谷歌发言人在一份声明中说：“今天，太平洋时间3.47，由于内部存储配额问题，谷歌在一次身份验证系统中断的情况下发生了大约45分钟的故障。在此期间，要求用户登录的服务经历了很高的错误率。身份验证系统问题已在美国太平洋时间4:32 AM解决。

“所有服务现在都已恢复。我们向所有受影响的人致歉，我们将进行彻底的跟进审查，以确保将来不会再次出现此问题。”

Nest恒温器和Google Home智能扬声器的所有者还报告了停机期间的问题，同时Google Cloud Status Dashboard 突出显示了影响Google的多个云组件的问题。

在停电的Downdetector网站显示，报告来自Gmail的客户来自世界各地的到来，但特别是来自欧洲和美国东海岸与他们的高浓度的电脑用户。