Windows 用户体验：对 Windows 11 开始菜单有疑问

微软前用户体验 (UX) 总监 Jensen Harris 对 Windows 11 的“开始”菜单（微软 UX 的旗舰）的设计提出了质疑。 

哈里斯在设计 带有触摸友好磁贴的 Windows 8 开始菜单中发挥了关键作用，他认为 Windows 11 开始菜单有令人困惑的元素和干扰，甚至让他的电脑看起来像是“被病毒感染了”。设计师在一系列推文中表达了他的批评，解释了“开始”菜单的重要性，并指出了设计中的一些弱点。   

“开始菜单是微软的旗舰用户体验。它应该代表公司能够提供的最好的 UI 设计，”哈里斯写道。 

“今天我在 Windows 中搜索‘chrome’，被用户体验震惊了。”

哈里斯认为微软在开始菜单中宣传“Bing 壁纸应用”的广告看起来像是从 Web 1.0 Geocities 时代传来的。“老实说，看起来我被病毒感染了。文本错位了，它位于 Windows Vista 时代的背景之上，”他在推特上写道。 

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除此之外，广告的左角是圆形的—— 与微软重新设计的 Windows 11 应用程序窗口一致 ——但右侧有一个尖角，而左下角是两者的混合体，看起来像“有人坐在松鼠上” .

多年来，Microsoft 一直在“开始”菜单中使用广告来宣传 Microsoft Store 中的第一方和第三方应用程序。许多用户不喜欢它们。最近，它“不小心”在文件资源管理器窗口的顶部放置了广告。   

哈里斯不喜欢“开始”菜单中的广告。

“这里更大的问题是：为什么开始菜单中有横幅广告？这个壁纸应用程序所赚的钱是否值得贬低人们在这个非常高触感的 UI 中的体验？它侵蚀了信任——我不是”甚至不搜索“壁纸”。”

他非常批评微软使用“开始”菜单来推广基于 Chromium 的 Microsoft Edge 浏览器。正如哈里斯所说，微软在开始菜单中为该广告提供了最大的空间，并指出“它专门设计用于分散我完成预期任务的注意力。” 微软正在积极向 Windows 11 用户推广新的 Edge 浏览器，希望让他们摆脱谷歌 Chrome。 

然后是“设计挑战工具栏”，其中包含一个“鲑鱼色创可贴”按钮，该按钮带有一个 Bing 图标，用于“在浏览器中打开结果”，该按钮覆盖了另外两个按钮。按钮的圆形和方形也不一致。

对于 Windows 11，微软选择将任务栏上的“开始”按钮居中对齐，而不是传统上的左侧。Harris 认为居中对齐的“开始”按钮是一个错误，它没有体现用户对其左侧位置的熟悉程度的价值。  

“我认为将“开始”按钮移动到任务栏的中间不是一个好举动。角落位置不仅拥有数十年的肌肉记忆，而且还完美利用了菲茨定律，使其非常容易瞄准。更糟糕的是鼠标，触摸更糟，”他写道。 

幸运的是，微软的设计师似乎仍在关注他们以前的同事。哈里斯指出，微软“有许多出色的设计师，他们非常关心他们所做的工作”。  

在他批评后的 24 小时内，微软删除了 Bing 壁纸广告并进行了一些设计改进。

哈里斯在 Windows 11 开始菜单 UX 上的告别词是，可以在 UX 和桌面空间的货币化之间取得平衡。  

“请记住：设计不是货币化的敌人。权衡取舍可能很棘手，但出色的用户体验实际上补充了出色的营销和货币化。体验设计是商业成功的朋友，因为它会带来人们喜欢使用的产品， "他写道。