低代码和无代码：完成更多的IT开发工作，您有了解过吗？

这些工具意味着可以完成更多的开发工作，并且 IT 可以将更多的时间花在其他优先事项上。

低代码和无代码软件开发工具和平台越来越多地配备人工智能，有助于减轻 IT 部门的工作量。业务最终用户正在 IT 的护栏和监控下创建自己的应用程序。有趣的是，低代码和无代码工具的最热心用户似乎可能是 IT 专业人员本身。 

对于初学者来说，这意味着可以完成更多的开发工作。IT 专业人员的任务超出了他们的能力范围——从支持组织的数字计划到人工智能开发，更不用说安全性和合规性了——所有这些都受到预算紧张甚至员工裁员的限制。

“低代码和无代码工具是缓解人才短缺的一种方法，因为它们允许公司构建软件系统，而不需要大型开发团队，”产品、云平台服务、CX、API 副总裁 Amitha   Pulijala表示，以及 Vonage 的人工智能。“这些工具还扩大了组织内能够构建这些系统的总人数——从早期开发人员到高级开发人员。”

Moxo 联合创始人兼首席技术官Stanley Huang表示同意，这建立了一支全新的兼职开发人员队伍，并呼吁“引入一类公民开发人员来创建简单的应用程序，以此作为解决开发人员短缺问题的起点”。 

黄说，使用低代码和无代码的公民开发人员“有可能成为人才短缺的可取之处”。“随着低代码和无代码平台以及公民开发人员的蓬勃发展，IT 部门从资源角度得到了解放，使他们能够超越成本中心，成为更积极主动的技术实施者，监督政策、合规性并识别新的技术。商业机会和收入来源。”   

AirSlate 对 IT 专业人员进行的一项调查发现，41% 的技术团队“认为他们在手动管理任务上花费了太多时间”，  AirSlate 首席营销官Shawn Herring报告道。“不要过度招聘、低代码和无代码，而是为组织提供敏捷性来应对需求的起伏，同时让员工有时间花在更多增值任务上。”    

低代码和无代码继续受到欢迎，因为组织“意识到这些工具不仅适合早期或初级公民开发人员，而且也适合经验丰富的高级开发人员，以节省他们宝贵的时间和精力，”普利贾拉说。“无论是解决人才短缺问题还是释放其他开发人员的时间，低代码/无代码都有帮助。通过低代码/无代码解决方案，初级产品经理可以构建基本原型，从而让更多高级工程师能够集中精力“定制的、更高代码的解决方案。除了缓解人才短缺之外，低代码/无代码工具还可以提高业务敏捷性并有助于节省成本，因为它可以显着降低招聘成本和应用程序维护成本。”  

Pulijala 表示，最适合低代码和无代码开发的应用程序包括“面向公众的网站、基本在线市场、移动应用程序、虚拟助手、语音代理和聊天机器人”。“虽然无代码解决方案是从非开发人员用户的角度构建的，但有时仍然需要专业的 IT 干预。企业应用程序可能很复杂，并且可能会发生中断，需要 IT 介入进行分类和处理。让事情重新运转起来。”  

尽管如此，值得注意的是，低代码和无代码工具的最佳选择是对于精通技术的业务用户来说，他们寻求“自动化数据密集的流程，这些流程通常具有复杂的业务逻辑，但系统负载较轻，并且不需要太多的用户交互，” Laserfiche 首席技术官Michael Allen说道。“使用低代码、无代码工具构建的应用程序通常具有较低的吞吐量和延迟要求，除了简单的 Web 表单或用户界面的移动应用程序之外不需要太多。这些高级用户“将深厚的领域知识与技术技能相结合”。  

这类用户“能够为其领域定义数据模型，并将复杂的流程分解为离散的步骤，但通常缺乏编程或计算机科学方面的正式培训，”艾伦继续说道。“与传统软件开发人员相比，他们的优势在于他们对问题领域有深入的了解。他们的动机是为客户或用户提供更好的服务，更高效地交付。”