全球 74% 的营销人员将入站营销作为主要营销方式,难怪各个行业的营销人员都希望将这种做法纳入他们的持续战略中。
但入站营销到底是什么?它是如何工作的?为什么它对您的业务很重要?本指南将告诉您有关入站营销所需了解的所有信息。
什么是入站营销?
让我们深入了解入站营销的定义。简而言之,入站营销描述了吸引潜在受众的任何营销方法。因此,这意味着您正在吸引受众,而不是向潜在客户推销您的品牌、活动、信息或产品。因此,它通常被称为“拉式”营销,因为它将客户拉入您的品牌或销售宣传中。
入站营销与出站营销定义
入站营销通常被视为与客户互动和赢得客户的更真实、更有机的方式。这是因为它不关注重复的号召性用语和通用营销信息。
相比之下,出站营销是指企业积极尝试接近和吸引潜在客户的任何营销策略。这通常是针对未经专门选择或研究的大量受众进行的。这就是为什么对外营销有时可以被归类为“散弹枪”方法。
然而,这并不意味着这是一种糟糕的营销类型,因为战略性的、上漏斗的出站营销可以帮助接触到那些可以通过使用入站营销方法进行重定向来细化的人群。但请记住,仅靠对外营销通常不会产生巨大的投资回报。
您可能会想到那些纯粹定期使用出站营销方法的品牌 - 也许您已经在邮箱中多次收到同一张传单。
如果不添加一些强大而真正的入站营销方法,这些品牌可能会错过很多机会和业务。
入站营销的类型
因为入站营销是关于您以何种方式接触到谁,所以它可以包括各种各样的营销方法。
入站营销的类型包括:
搜索引擎优化和点击付费
新闻稿
博客
社交媒体
影响者外展
附属公司
视频内容
电子书
选择加入电子邮件
支柱页面和主题集群
通讯
信息图表
播客和网络研讨会
研究报告
入站营销方法论
由于入站营销可以包括多种不同类型的营销渠道,因此将其分解为一种方法非常重要。这将提供持久、真实的客户互动,帮助您发展业务。
入站营销方法可以包括三个步骤:
吸引:为了获得有意义、持久的参与,引入正确的客户群体非常重要。为此,请在发布内容之前研究相关关键字和趋势
参与:一旦您的潜在客户与您的品牌互动,就必须在此基础上为他们的问题提供解决方案。如果您的潜在客户将您视为权威,他们可能会更愿意购买您的产品。
愉悦:即使在客户购买后仍继续与他们互动 - 目标是在您的品牌和客户之间建立信任。为您的用户群提供他们在市场上取得成功所需的工具和知识。
入站营销策略
一旦您熟悉了上述入站营销方法,下一步就是制定策略。
入站营销的好处在于,通常可以很清楚哪些品牌在“造假”。客户倾向于选择知识渊博且真实的品牌,因此您的内容以这种方式呈现非常重要。
要为您的企业制定入站营销策略,您应该遵循以下 4 个步骤:
1. 定义您的业务目标和受众群体
您需要做的第一件事是了解您的目标受众。您应该尽力了解有关潜在客户的一切信息,包括:
他们几岁?
他们的性别是什么?
他们已经参与过哪些内容?
了解他们的基本行为可以帮助您了解需要创建哪些内容来鼓励更多相同的互动。
要开始此过程,请使用流量分析工具的“受众洞察”选项卡。要收集有价值的竞争对手数据,您所需要做的就是添加竞争域。
2. 在整个客户生命周期中提供内容
接下来,了解您的客户在买家旅程的不同阶段正在消费什么类型的内容,包括:
您现有的客户喜欢哪些优惠/产品?
他们对后续/售后电子邮件的回复是否良好?
是否有待售产品符合客户当前的目标或与他们已购买的产品配合良好?
使用主题研究工具进行更深入的挖掘,它可以帮助您了解哪些主题可能会吸引您的客户。您还可以使用关键字魔术工具进行初步关键字研究,或使用有机研究工具找出对竞争对手有效的方法。
3. 明智地选择平台
接下来,确定您应该利用哪些平台来产生最大的参与度。可以这样想:如果这不是您通常获得大量客户的地方,那么投入大量时间尝试创建完美的 Twitter 营销活动就没有什么意义。
您可以使用我们的市场分析工具来帮助您做到这一点。市场浏览器工具和流量分析工具是很好的资源,可以帮助您了解现有客户来自哪些平台以及竞争对手的客户来自哪里。
4. 创建内容日历
有时人们会直接跳到第四步,但需要先完成前面步骤中的市场调查。
将您的内容规划到日历中将有助于您在内容的创建和发布中保持一致和有条理。您可以根据客户互动和参与度随时调整日历,但坚持策略或计划的活动是在所有使用的平台上保持一致的最佳方式。
从头开始创建内容日历可能会令人畏惧,但有很多有用的指南和工具可以帮助您。您可以使用营销日历工具在一个共享空间中组织跨所有平台的营销和编辑活动。这也是让多个利益相关者和团队成员之间的事情井井有条的好方法。
5. 分析和优化结果
任何营销策略的最后一步都应该是分析结果并从中学习。无论您是在跟踪社交媒体帖子参与度、博客浏览量还是用户观看视频的时长,充分了解您所看到的参与度数据并针对您的下一个营销活动进行调整都至关重要。
营销日历工具在这里也很有用,因为它允许您监控所有内容的进度并修改任何不起作用的内容。
入站营销值得努力吗?
入站营销可能需要时间和资源来设置和维护。然而,它对您的业务和营收数字非常有利。
入站营销是有益的,因为:
性价比高
在 99firms.com 的上述研究中,证实入站销售线索的成本平均比出站销售线索的成本低 61%,而有效销售线索的转化率比出站销售线索高 10 倍。
它建立了品牌知名度
通过定期创建和分发有价值的内容,这是向客户宣传您的品牌的几乎无价的机会。
您可以使用入站营销让客户了解您的工作,并在潜在客户和回头客心中建立牢固、值得信赖的印象。
它可以产生更多流量和潜在客户
由于更容易跟踪和深入了解入站营销,企业可以轻松找出哪些内容适合他们,并相应地加大力度。这样做可以帮助产生更多流量和潜在客户。
它同步销售和营销
由于入站营销内容为潜在客户的需求提供了解决方案,因此销售团队的输入非常重要。
这有助于消除销售和营销团队之间的障碍,并实现更高效的信息流,以实现增加流量、潜在客户和销售的共同最终目标。
它提供永久内容
除非您主动决定将其删除,否则您的企业创建的内容将永久保留在线。
一旦特定的活动结束或过了一段时间,传单和大型广告牌广告等对外营销策略就会被删除,这意味着这些方法很难让潜在客户留下深刻的印象。
另一方面,对于入站营销来说,这不是问题。绝大多数此类营销都是数字化的或需要某种互动,因此可以无限期地在线保存以供客户查看。
将一些较旧的入站营销内容保留在网上也是一个好主意,因为这将有助于促进您的业务的长久发展,并且还可以让潜在客户在能够看到以前与其他人的互动后感到他们可以信任该品牌。顾客。
摘要:入站营销值得吗?
简短的回答:是的!随着推销电话和垃圾邮件等出站营销技术越来越成为过去,现在是在入站营销策略上投入时间、精力和金钱的最佳时机。
虽然入站营销并不是大多数企业的快速解决方案或一夜成功的秘诀,但它通常确实会产生更好的投资回报,并且通常会创造更多品牌忠诚度客户。
这是因为入站营销本质上是随着数字环境中客户行为的变化而创建的。随着客户行为和价值观的变化,入站营销被更广泛地使用以适应这些变化,同时也有效地利用这些变化来加强潜在客户和品牌之间的关系。
通过将入站营销策略与我们的一系列营销工具相结合,您可以开始吸引新客户和现有客户,并继续建立您品牌的可信度和整体声誉。
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