客户流量不足和销售转化率低是困扰大多数电子商务网站的关键问题。
尽管全球竞争日益激烈,但电子商务网站很有可能克服这些问题。您所要做的就是制定和部署正确的营销策略。这将帮助您吸引更多客户,并确保这些客户留在您身边,直到他们做出购买决定。
电子商务企业精心布局的营销策略最重要的方面是有效的搜索引擎优化策略。多年来,我有机会尝试各种 SEO 和 SMO 想法。
这里有20 个我发现最有效的技巧和策略。
1. 深思熟虑的关键字策略
当潜在客户正在寻找您的门户网站上提供的产品时,关键字决定了您的电子商务网站出现在搜索结果中的频率。使用正确的关键字对于电子商务网站的成功至关重要。
您可以使用 Google 的关键字规划器或 Bing 关键字研究工具来了解您的业务最流行的关键字。在了解给定关键字的竞争及其受欢迎程度后,您可以为您的门户选择关键字。
对于竞争激烈的产品和服务,使用广泛匹配关键字是个好主意。如果您的目标是当地语言,确保翻译和拼写准确无误非常重要——因此请使用母语翻译,不要盲目依赖谷歌翻译!
2. 写值得信赖的内容
您通过网站上的内容与潜在客户进行交流。为了有效沟通,您的内容需要原创、有效且强大。在试图打动客户时,不要得意忘形。严格避免做出任何误导客户或产生产品或服务无法满足的期望的夸大陈述。从长远来看,确保内容增加了客户的信任。
3. 放眼全球,立足本地
当您在全球市场上销售您的产品时,定制您的门户网站以适应当地的传统和品味是必不可少的。您需要巧妙地平衡您的网站,以便人们将您视为全球品牌,同时在浏览您的门户网站时感到舒适和宾至如归。
4. 社交媒体整合
将您的网站与 Facebook、Twitter和 LinkedIn 等社交媒体集成很重要。访问您网站的人可以“喜欢”您的页面,从而帮助您进行宣传。在社交媒体上保持活跃将帮助您与潜在客户建立关系。您在社交媒体网站上获得的每一次分享都是免费广告。那么为什么会失去这个机会呢?
5. 探索全球业务
如果您是一家小型企业并梦想在全球扩张,您可能需要在营销和推广方面投入大量资金才能取得成功。如果您一开始不想冒太多钱的风险,并且想在潜水前试水,那么有一个聪明的方法可以解决这个问题。
eBay 和亚马逊等门户网站为小型企业提供了一个国际销售平台。通过将您的产品或服务列在此类门户网站上,您可以了解您的产品是否获得国际认可。此外,您在启动独立企业时了解您最初的目标市场。
6.使产品描述独特且有价值
搜索引擎更喜欢独特的页面,因此最好拥有独特且相关的内容。许多电子商务企业,为了避免创建自己独特的产品描述的麻烦,复制粘贴制造商提供的描述。
由于制造商也向许多其他门户网站提供相同的描述,因此您网站上的内容并不是独一无二的。因此,您的网页可能会因抄袭而被搜索引擎过滤掉。为您的页面赋予独特性,您可以:
创建您自己独特的产品描述,为用户提供更平衡的视图,并涵盖对客户重要的所有重要产品属性的详细信息;和
鼓励客户发布产品评论,以防他们从您那里购买产品。
7.根据用户搜索条件优化产品页面
了解用户将如何尝试访问您要优化的特定页面。研究并找出人们会使用的关键术语,并确保将这些包含在您的页面、标题、页面标题和产品描述中。
例如,如果您要销售一体机台式电脑,请了解人们在购买此类产品时如何查询搜索引擎。您可能还会发现搜索词的区域差异——通过使用您的潜在客户最有可能使用的词,您可以获得更多相关的匹配。
8. 使用合理的 URL
语音 URL 也称为“关键字友好 URL”,向读者传达他应该期望在网页中看到的内容或消息,以防他选择单击相同内容。所以基本上,您为页面创建的 URL应该包含正确的关键字。
这将使读者更容易了解产品的内容,只需查看 URL 即可。它还会增加您的页面出现在特定关键字的搜索结果中的机会。
9.优化您网站上的所有产品图片
对于电子商务零售店而言,塑造客户购物体验的最关键方面之一是产品图片的质量。如果客户无法将产品的重要属性可视化,那么他就会失去兴趣。
因此,您需要拥有高分辨率的产品照片。用户应该能够放大以获取细节并获得真实产品的感觉。此外,您需要有策略地使用 ALT 标签。将所有相关关键字合并到图像的 ALT 标签中。
10.包括评论,并显示相关产品
当客户看不到他们正在搜索的内容或无法做出决定时,他们往往会离开电子商务网站。在您的网页上发布产品评论将帮助客户获得做出决定所需的安慰。此外,门户网站还应展示客户可能感兴趣的相关产品。这将带来更具吸引力的体验,客户将倾向于坚持使用您的电子商务门户网站进行购买。
11. 留意你的竞争对手
让更多访问者访问您的网站并不仅仅取决于您自己的 SEO 努力。您还需要密切关注您的竞争对手。
密切关注您的直接竞争对手及其 SEO 策略。通过 Semrush 上的工具查看哪些对他们有效或无效。准备好采取行动。
12. 在社交媒体上与客户互动和联系
正如保持社交媒体形象很重要一样,利用所有社交工具积极与客户互动也是必要的。这有助于您加强品牌和客户关系。与观众互动的一种简单方法是发布客户会感兴趣的内容。您还可以组织比赛并为获胜者提供一些有趣的折扣。
13.减少网站加载时间
如果您的网站加载时间过长,您需要立即修复它。客户没有心情等待,尤其是当他们知道自己还有十几种其他选择时。加载时间越长,您可能会面临越多的客户放弃。大多数客户希望在网站加载前等待不超过 3 秒。
14. 不要忘记 301 重定向
使用 301 重定向将帮助您保存嵌入页面中的入站链接的功能,您现在可能已经从您的网站中删除了这些链接。因此,当您从您的网站删除页面时,请确保您提供 301 重定向到最有可能吸引访问者的备用页面。
15. 在 SiteMap.xml 中设置优先级
正是sitemap.xml使 Google 和其他搜索引擎能够毫无问题地轻松抓取和索引网站。您还可以使用它为站点上的不同 URL 或页面分配优先级。您分配的优先级将决定抓取页面的顺序。如果您认为您网站上的某些页面比其他页面更重要,您可以指定相对优先级。
16. Robots.txt 指定您网站的 URL 和目录
让 Google 抓取不需要的页面可能会浪费其资源以及您的网站带宽。使用“Robots.txt”文件,您可以指示机器人不要抓取和索引您网站中的某些文件和目录。例如,如果您不希望 Google 抓取您网站的图像目录,您可以通过适当更新 Robots.txt 文件来相应地指示搜索引擎。
17. 链接建设——质量问题
入站和出站链接不仅仅是数字:质量也很重要。您链接到的网站和从中接收链接的网站应该具有良好的声誉和网络流量。如果您的电子商务网站链接到低质量网站或被谷歌列入红色名单的网站,您可能会因反向链接而受到处罚。
18. 使用个性化的产品视频
通过为客户提供他们对您的期望,为您的门户增加价值。例如,制作一段视频来指导客户如何保养产品,以便他们可以延长产品的使用寿命,这将为您的网站增加巨大的价值。同样,来自现有客户的推荐视频也将受到赞赏。
19. 添加常见问题页面
客户需要留在您的网站上——如果他们必须去其他地方研究产品,他们就不会留下来。为确保他们不会离开,您应该提供他们可能寻求的所有信息。
最好有一个常见问题解答部分,以帮助客户解决他们在购买时遇到的所有典型问题。为您的门户网站上列出的每个产品或服务设置一个常见问题解答部分也是一个好主意。
20. W3C 验证
这是一项免费服务,可验证您网站的代码是否符合万维网联盟 (W3C) 制定的格式标准。如果您网站的页面不基于 W3C 标准,则您的网站很可能格式不正确且缺乏可读性。这将严重影响客户的信任/信心,并导致交通不畅。因此,获得 W3C 验证,这将确保您的网站没有此类错误并且流量不受影响。
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